У вас есть возможность расширить круг сотрудников, имеющих доступ к вашему кабинету.
Эта функция призвана упростить совместную работу и делегирование задач.
Добавленные пользователи смогут создавать, заполнять и редактировать заявки, но не будут иметь доступа к администрированию кабинета.
Так же для каждого пользователя можно настроить некоторые права.
Создание пользователя
Для добавления нового пользователя в систему, выполните следующие шаги:
Перейдите в раздел "Администрирование пользователей" в вашем личном кабинете.
Нажмите на кнопку создания пользователя, которая обозначена символом +.
Выберите роль пользователя, которую необходимо назначить новому пользователю.
Заполните обязательные поля следующими данными:
Имя*
Отчество*
Фамилия*
Имя пользователя* (логин пользователя)
Электронная почта*
Место осуществления деятельности (выберите филиал из предложенного списка)
Пароль*
Повторите пароль*
Логин и пароль необходимо запомнить или записать
Опционально, активируйте галочки напротив чек-боксов:
"Видит заявки всех пользователей"
Эта опция позволяет настраивать видимость созданных заявок в кабинете для данного пользователя.
Если оставить функцию не активной — пользователь будет видеть только те заявки, которые он создавал.
При активной галочке пользователь будет видеть все заявки
"Может ли работать с ЗУП"
Эта опция предоставит доступ к возможности формировать заявки на участие в программах.
После ввода всех данных, нажмите на кнопку "Принять", чтобы завершить создание пользователя.
Для проверки успешности добавления пользователя, вернитесь в раздел "Администрирование пользователей" и убедитесь, что новый пользователь отображается в списке.
Теперь вы знаете, как создавать пользователей в системе и настраивать их доступ к функционалу.
Чтобы пользователь мог авторизоваться в своей учетной записи предоставите ему логин и пароль которые были указаны в соответствующих полях при создании пользователя:
Имя пользователя* (логин пользователя)
Пароль*
Редактирование пользователя
Редактирование пользователя позволяет изменять информацию и настройки учетной записи конкретного пользователя в системе.
Для редактирования пользователя произведите следующие действия:
Перейдите в раздел "Администрирование пользователей" в вашем личном кабинете.
Перейдите на страницу редактирования пользователя, нажав на значок карандаша в столбце “Редактировать” напротив имени пользователя
Внесите необходимые изменения в доступные для редактирования поля.
После внесения изменений, нажмите кнопку "Принять", чтобы сохранить их.
Теперь вы знаете, как редактировать данные пользователей в личном кабинете.
Деактивация пользователя
Деактивация пользователя предоставляет возможность временно отключить доступ определенного пользователя к системе без полного удаления его учетной записи.
Это полезно для временного ограничения прав или при необходимости приостановить доступ к ресурсам.
Для деактивации пользователя произведите следующие действия:
Перейдите в раздел "Администрирование пользователей" в личном кабинете.
Переключите ползунок в столбце “Доступ к ресурсу” напротив имени пользователя.
Во всплывающем окне нажмите кнопку “Применить”
Теперь вы знаете, как деактивировать пользователя в личном кабинете.
💡
Ползунок доступа к ресурсу у деактивированного пользователя должен выглядеть так:
Поздравляем! Вы успешно ознакомились с функцией администрирования пользователей !
Для продолжения работы в личном кабинете рекомендуем ознакомиться со связанными разделами базы знаний:
Частые вопросы
💡
Нажмите на ▶, чтобы увидеть ответ
Как изменить пароль пользователю ?
Забыли пароль: Если вы не помните свой пароль, вы можете воспользоваться функцией "Забыли пароль" на странице авторизации. Следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль и получить новый.
По техническим причинам данная функция недоступна для пользователей у которых в логине указан почтовый адрес на домене Google (example@gmail.com)
Запрос на восстановление данных: Если у вас нет доступа к функции сброса пароля или у вас возникли другие проблемы с доступом, напишите запрос на восстановление данных на адрес электронной почты "support@carcoin.ru". В вашем запросе необходимо включить следующую информацию:
ИНН (Индивидуальный номер налогоплательщика) организации.
Наименование организации.
Логин пользователя, для которого требуется восстановление доступа.
Важно
Запрос должен быть отправлен с адреса электронной почты указанной в логине пользователя
Как удалить пользователя ?
В личном кабинете нет возможности удалить пользователя. Если вам необходимо ограничить для пользователя доступ к личному кабинету — рекомендуем воспользоваться функцией деактивации пользователя описанной выше
Предоставил пользователю логин и пароль, но он не может войти
Чтобы пользователь мог авторизоваться в своей учетной записи предоставите ему логин и пароль которые были указаны в соответствующих полях при создании пользователя:
Имя пользователя (логин пользователя)
Пароль
Если пользователь вводит верный логин согласно рекомендации, но авторизоваться все же не удается — рекомендуем воспользоваться функцией смены пароля
Как закрепить пользователя к двум и более филиалам
Пользователя можно привязать только к одному филиалу. Если вам необходимо, чтобы сотрудник имел доступ к двум филиалам, создайте для него дополнительную учетную запись. Таким образом, в зависимости от филиала, сотрудник может входить в систему под соответствующим профилем и формировать заявки.
.png?table=block&id=3c24997e-5b71-4ee2-a307-9ca6bc495ff9&cache=v2)
